Ofício: nº. 38/2020

Do: Vereador da Câmara Municipal de Aiuruoca/MG, Sr. Helder de Carvalho Corrêa

Para: Operadora Vivo

Assunto: Solicitação (FAZ)

Data: 15/04/2020

Prezados Senhores

Venho, por meio deste, solicitar a manutenção EMERGENCIAIS no sinal de DADOS (4G) e VOZ da operadora VIVO na cidade de Aiuruoca-MG.

Há aproximadamente 20 dias, o sinal 4G da cidade de Aiuruoca está ausente dos celulares (foto anexo).

A rede de VOZ está com inúmeros problemas (ecos, chiados, quedas de ligações, ausência de cobertura/rede).

Diversas reclamações já foram realizadas na operadora VIVO e, até o momento, estamos sem resposta.

Partimos então para a ANATEL, mas, como os prazos de respostas sempre são longos, estamos solicitando a tratativa dos problemas com a máxima urgência.

Certos de podermos contar com a sua valiosa colaboração. Atenciosamente,

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Helder de Carvalho Corrêa

Vereador da Câmara